Instrucciones paso a paso
Acceder a la gestión de personas
Inicia sesión en tu cuenta.
Haz clic en Admin.
Haz clic en People.
Serás dirigido al panel de gestión de personas, donde puedes ver y gestionar todos los usuarios de tu empresa.
Añadir un nuevo usuario
Haz clic en Add User.
Completa la información requerida del usuario.
En la parte inferior de la página, revisa las casillas disponibles:
Si el usuario debe aparecer en los anuncios como contacto de ventas, activa la casilla correspondiente
Ve a la sección Services.
Activa la casilla Sender ID Active si el usuario enviará correos electrónicos
Haz clic en Save.
⚠️ Consejo: Asegúrate de completar todos los campos obligatorios; de lo contrario, no podrás guardar el usuario.
⚠️ Consejo: Si el cargo del usuario no aparece correctamente después de guardar, actualiza la página y se mostrará correctamente.
Ten en cuenta que para otorgar derechos de administrador a un usuario, el propietario de la cuenta debe contactar con el equipo de soporte.
Añadir un contacto externo
Ve a External Contacts.
Haz clic en Add.
Completa la información del contacto.
Haz clic en Save.
Los contactos externos se utilizan normalmente para socios o colaboradores que no forman parte de tu equipo interno.
Gestionar usuarios existentes
En el panel de People, localiza el usuario que deseas gestionar.
Haz clic en el menú de tres puntos junto al usuario.
Desde aquí puedes:
Editar la información del usuario
Eliminar el usuario
Buenas prácticas
Asegúrate de completar todos los campos obligatorios al crear usuarios para evitar errores
Usa las opciones de mostrar en anuncios y envío de correos con cuidado para garantizar una correcta configuración de comunicación
Revisa y actualiza regularmente la información de usuarios y contactos externos para mantener el sistema preciso
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